🚚 Envíos

Realizamos envíos a todo el Perú, desde Lima hasta las ciudades más alejadas 🗺️.
Todos los pedidos van con número de seguimiento 📦.
¡Envío GRATIS en compras mayores a S/200!
En fechas de campañas o promociones, los envíos podrían tardar un poquito más de lo habitual (pero siempre te mantendremos al tanto 😉).

🔄 Cambios & Devoluciones

En Tienduqi aceptamos cambios y devoluciones de productos nuevos, sin uso y con etiquetas hasta 7 días después de recibido tu pedido (3 días durante campañas o descuentos especiales), mostrando tu comprobante de compra o boleta.

Procesamos los cambios en un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles.
Una vez aprobado, recibirás un correo confirmando el estado de tu cambio o devolución.

⚠️ Recuerda: El reembolso puede demorar entre 24 y 72 horas hábiles en reflejarse, según tu entidad financiera 💳.

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